1. ¿Cómo realizo una compra en la tienda?

Para comprar en nuestra tienda online, sigue estos pasos:

• Navega por nuestro catálogo de productos.
• Selecciona el artículo que deseas y agrégalo a tu carrito de compras.
• Haz clic en el ícono del carrito y selecciona «Finalizar compra».
• Completa la información de envío y pago, luego confirma tu pedido.

2. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard,)
• Transferencias bancarias
• Pagos contra entrega (solo en ciertas zonas)

3. ¿Cuál es el costo del envío?

El costo de envío depende de la ubicación y el peso del pedido. Durante el proceso de compra, el sistema calculará automáticamente los gastos de envío antes de finalizar tu pedido. También ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a S/229.

4. ¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Sí, aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar en su empaque original y sin uso.
• Tienes hasta 15 días desde la fecha de recepción para solicitar una devolución o cambio.
• Para solicitar una devolución, contáctanos a través de WhatsApp, y te proporcionaremos las instrucciones correspondientes.